Recolección de logs con herramienta BDSysLog - Windows
Esta sección le proporcionara un paso a paso para realizar
la recolección de logs mediante el ejecutable BDSysLog.
1. Descargue la herramienta BDSysLog a la computadora con
problemas
link2. Ejecute el archivo BDSysLog_i.exe
3. Haga clic en el botón Create Log para
generar un registro.
Una barra de progreso indica el estado del proceso. Al
finalizar, se abre el Explorador de Windows en la ubicación bdsyslog.zip.
Normalmente, el archivo se guarda en el Escritorio del usuario actual o en el
Escritorio público ( C:\Users\Public\Desktop).
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